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Apple Pay风风火火入华 谷歌钱包却难逃失败

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-03-15  来源:vnYtzN  浏览次数:25
核心提示:Apple Pay风风火火入华 谷歌钱包却难逃失败雷建平 2 月 18 日报道随着苹果 Apple Pay 正式入华,包括携程、去哪儿、美团-大众点


Apple Pay风风火火入华 谷歌钱包却难逃失败
Apple Pay风风火火入华 谷歌钱包却难逃失败

Apple Pay 风风火火入华谷歌钱包却面临失败

雷建平 2 月 18 日报道

随着苹果 Apple Pay 正式入华,包括携程、去哪儿、美团-大众点评旗下美团、大众点评、猫眼电影、美团外卖等一大批国内应用也宣布今日起开始支持顾客使用 Apple Pay。

中国也由此正式成为亚洲首个开通 Apple Pay 支付业务的国家,也是全球第五个支持 Apple Pay 业务的国家,此前只有美国、英国、澳大利亚和加拿大支持 Apple Pay。

与 Apple Pay 此时的风光无限相比,谷歌也曾高调推出 Google Wallet 业务,功能与 Apple Pay 基本相同,不过,Google Wallet 却惨遭失败,在行业影响力非常弱。

资料显示,2011 年 5 月,谷歌高调宣布推出 Google Wallet,吸引了不少媒体的眼球。

Google Wallet 同样使用 NFC 技术,通过在智能手机和收费终端内植入的 NFC 芯片,力图通过智能手机打造从团购折扣、移动支付到购物积分的一站式零售服务。

分析认为,Google Wallet 失败的关键,在于缺乏对产业链的主导权。

这条产业链由谷歌、电信运营商、手机制造商、信用卡公司、银行、连锁商户组成,而每一环节都是各自领域的巨头。正是这种复杂的利益链,最终导致了谷歌钱包的推广

不利。

平安证券总结了 Google Wallet 失败的 3 大具体原因,分别是:

1,运营商利益难以协调:在过去的几年里,Google Wallet 并未在获得更多运营商支持一事上取得突破性进展。

美国四大无线运营商中,仅有 Sprint 支持用 Google Wallet 支付,而 Verizon、AT&T、T-Mobile 三家则联合另起炉灶,开发了自己的 NFC 移动支付平台 Isis。包括沃尔玛、Target 在内的零售商联盟 MCX 也在开发类似的应用。

在谷歌钱包推进初期,谷歌和电信运营商的矛盾就已爆发。美国最大移动运营商 Verizon 以该业务存在安全漏洞为由,拒绝与谷歌合作,但这被普遍认为是 Verizon 找借口。

因为美国 3 大电信运营商 Verizon、AT&T 和T-Mobile 当时已经计划联合推出自己的 NFC 移动支付服务 ISIS。三家移动运营商不希望帮助谷歌钱包抢占市场。

2,作为传统的软件巨头,Google 并不具备硬件终端的定制权。这就造成两方面问题,其一是生态系统的建立需要硬件终端的配合,特别是对于硬件依赖程度较高的移动支付产业。

其二是良好的用户体验,有赖于软件与硬件的完美结合。仅靠一款 App,实现谷歌建立其移动支付生态系统的野心非常困难。

3) 信用卡支付习惯难以改变:美国有稳定的和发展良好支付系统,新支付方式难进入市场并取而代之。

消费者有许多高效、安全支付方式可供选择,如信用卡、借记卡和现金,尤其是信用卡,美国是世界上信用卡网络最发达的国家,人们已形成刷卡习惯,谷歌短期很难改变这种习惯。

Apple Pay 在美国推广并不顺利

苹果 CEO 库克将 2015 年称为“苹果支付之年”,但一年过后,没多少人在用 Apple Pay。

调研机构 Kantar 调查显示,截止 2015 年 4 月,超 75% 的 iPhone 6 和 6 Plus 美国用户没用过这个服务。还有调查显示,只有 42% 用户用 Apple Pay 在应用商店买应用,及在应用内付钱。

2015 年 12 月,支付市调公司 First Annapolis 对 580 名 iPhone 6 用户进行调查。调查发现,虽然了解 Apple Pay 的用户比例高达 84%,但只有 20% 用户当月至少使用了一次 Apple Pay。

市调公司 InfoScout 的追踪数据更显示,从 2014 年 11 月到 2015 年 11 月,在美国可以使用 Apple Pay 的交易中,苹果支付的所占比例反而出现了下滑。

彭博社认为,Apple Pay 在美国普及缓慢归咎于三个原因:

苹果没做大规模的市场推广来普及手机支付的概念、大多数店铺使用的终端机不支持 Apple Pay,以及只能用 iPhone 6 及以上机型也是限制之一。

Apple Pay 进入中国的好处在于,获得了中国银联、19 家银行和众多 APP 的支持。

Apple Pay 副总裁詹妮弗·贝利就曾表示,基于银联在中国市场的触及范围,银联和 Apple Pay 拥有巨大的优势。中国银联的商户接受网络,远远超过当前任何一家移动平台的商户网络。

不过,Apple Pay 入华也有风险,即苹果、运营商、银行在移动支付领域推广进程低于预期。另一方面,在“外敌”入侵情况下,不排除支付宝和微信支付团结起来先抵御“外敌”入侵。

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